1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre
Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der
Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Unternehmens.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Marcelina Massarico
Dr. Karl Renner Strasse 11
2560 Berndorf
E-Mail: marciaspflegeservice@gmx.at
Telefon: 06643444141
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist
oder wenn Sie in die Datenverarbeitung einwilligen.
Wir verarbeiten folgende Daten:
- Kontakt- und Kommunikationsdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Daten zur Terminvereinbarung und Vertragsabwicklung
- Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Daten zur Nutzung unserer Website (siehe „Cookies und Web-Analyse“)
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Kontaktaufnahme und Beantwortung von Anfragen
- Zur Durchführung und Abwicklung von Pflege- und Betreuungsdienstleistungen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Vorschriften)
- Zur Verbesserung unserer Website und Services
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
- An Steuerberater, Behörden oder andere Institutionen zur Erfüllung gesetzlicher
- Verpflichtungen
- An IT-Dienstleister zur Website-Verwaltung
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- in medizinischen Notfällen an behandelnde Ärztinnen und Ärzte, Pflegefachpersonal oder Rettungsdienste, sofern dies zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betreuten Person notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen
Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.
Rechnungsrelevante Daten speichern wir z. B. gemäß steuerrechtlichen Vorgaben für sieben
Jahre.
7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (§ 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten (§ 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegensprechen (§ 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (§ 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit, falls Sie Daten bereitgestellt haben (§ 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (§ 21 DSGVO)
Bitte kontaktieren Sie uns unter marciaspflegeservice@gmx.at, wenn Sie Ihre Rechte
wahrnehmen möchten.
8. Cookies und Web-Analyse
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Seiten zu analysieren und das
Nutzererlebnis laufend zu verbessern. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Endgerät
gespeichert und ermöglichen z. B. die Wiedererkennung Ihres Browsers.
Zur Webanalyse nutzen wir Tools wie Google Analytics. Dabei werden anonymisierte
Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Website gesammelt (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, verwendeter Browser).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse
an der Verbesserung unserer Website). Sie können das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Es kann jedoch sein, dass dadurch einzelne
Funktionen der Website eingeschränkt sind.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
10. Kontaktstelle für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren
Sie uns:
Marcias Pflegeservice
marciaspflegeservice@gmx.at
Telefon: 06643444141
Beschwerdestelle:
Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht gesetzeskonform verarbeitet werden, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) wenden.